Analisis Strategi Pemasaran Pada PT.Akbar Nusantara Perkasa di Jakarta

Baca Juga

BAB I

PENDAHULUAN

A.   Latar Belakang Masalah

Setiap perusahaan yang bergerak di bidang produk ataupun jasa selalu mempunyai tujuan untuk tetap hidup dan berkembang. Tujuan tersebut dapat dicapai melalui upaya untuk dapat mempertahankan dan meningkatkan tingkat keuntungan atau laba operasional perusahaan. Karena strategi pemasaran merupakan suatu wujud rencana yang terurai di bidang pemasaran. Dimana strategi pemasaran merupakan upaya untuk mencari posisi pemasaran yang menguntungkan dalam suatu perusahaan.

PT. Akbar Nusantara Perkasa merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang industrial supplies. Dan tidak diremehkan lagi jika PT. Akbar Nusantara Perkasa sudah mendapat kepercayaan dari banyak pelanggannya. Perusahaan ini tidak hanya menjual satu produk saja, tetapi berbagai macam produk telah ditawarkan guna memenuhi kebutuhan industrial konsumen.

Tetapi dalam sebuah industri, akan selalu ada persaingan antara perusahaan satu dengan perusahaan lainnya, dan tidak bisa dipungkiri bahwa PT. Akbar Nusantara Perkasa juga mengalami hal tersebut. Banyak perusahaan yang ingin terus bersaing untuk mengungguli PT. Akbar Nusantara Perkasa dengan berbagai macam cara, membanting harga produk dan jasa contohnya.  Banyak perusahaan yang rela mengambil resiko hingga sebesar itu untuk bisa mengambil hati  pasar konsumen.

Itulah alasan perlunya PT. Akbar Nusantara Perkasa berusaha meningkatkan dan mengatur strategi dalam kegiatan pemasaran dalam rangka meningkatkan penjualan produknya untuk bisa memperoleh profit setinggi-tingginya. Seperti yang diungkapkan oleh (Indriyo Gito Sudarmo, 1994 : 24) bahwa strategi pemasaran merupakan strategi untuk melayani pasar atau segmen pasar yang dijadikan target oleh seorang pengusaha, sehingga tinggi rendahnya penjualan ditentukan oleh baik buruknya strategi pemasaran yang dilakukan perusahaan untuk mencapai tujuan organisasinya.

Dari pengertian diatas maka dapat diambil kesimpulan bahwa strategi pemasaran merupakan salah satu kegiatan perencanaan pemasaran yang sangat penting untuk mencapai tujuan suatu perusaahaan. Maka untuk mencapai tujuan perusahaan, PT. Akbar Nusantara Perkasa menerapkan strategi pemasaran yaitu dengan menerapkan bauran pemasaran (marketing mix), dengan menciptakan dan menjaga kesesuaian bauran pemasaran yaitu perpaduan antara produk, harga, distribusi dan promosi. Seperti mempertahankan kualitas mutu produk, penetapan harga yang dapat dijangkau oleh konsumen, saluran distribusi yang memadai serta meningkatkan kegiatan promosi.

Untuk mengetahui lebih jauh tentang strategi pemasarn terutama bauran pemasaran yang digunakan oleh PT. Akbar Nusantara Perkasa dalam meningkatkan penjualan barang dan jasanya, maka penulis tertarik untuk melakukan pengamatan dengan judul : “ Analisis Strategi Pemasaran PT. Akbar Nusantara Perkasa di Jakarta “

B.   Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas, maka dalam hal ini penulis merumuskan masalah sebagai berikut : “Bagaimana strategi bauran pemasaran yang dilakukan PT. Akbar Nusantara Perkasa dalam meningkatkan penjualan barang dan jasanya?”

C.   Metode Pengamatan

Data yang diperoleh dalam pengamatan ini merupakan fakta yang diperoleh langsung dari objek pengamatan, dengan memberikan kuesioner kepada salah seorang marketer di PT. Akbar Nusantara Perkasa mengenai strategi pemasaran yang digunakan. Selain memberikan kuesioner kepada salah seorang marketer diperusahaan tersebut, penulis telah melakukan pengamatan langsung, yang mana dulunya penulis pernah bekerja selama beberapa bulan di perusahaan tersebut.

BAB II

LANDASAN TEORI

A.   Tinjauan Pustaka

Pada dasarnya, strategi merupakan sarana yang digunakan untuk mencapai tujuan akhir atau sasaran. Menurut Agyris, Mintzberg, Steiner, dan Miner “Strategi merupakan respon secara terus-menerus maupun adaptif terhadap peluang dan ancaman eksternal serta kekuatan dan kelemahan internal yang dapat mempengaruhi organisasi.” (R.A. Supriyono, 1990 : 10)

Menurut Glueck, “Strategi adalah rencana yang disatukan, menyeluruh, terpadu yang mengaitkan keunggulan strategi perusahaan dengan tantangan lingkungan dan yang dirancang untuk memastikan bahwa tujuan utama perusahaan dapat dicapai melalui pelaksanaan yang tepat oleh perusahaan.” (Fandy Tjiptono, 2008: 3)

Menurut Andrew dan Chaffe, “Strategi adalah kekuatan motivasi untuk stakeholders, seperti manajer, karyawan, konsumen, komunitas, pemerintah, dan sebagainya, yang baik secara langsung maupun tidak langsung menerima keuntungan atau biaya yang ditimbulkan oleh semua tindakan yang dilakukan oleh perusahaan.” (R.A. Supriyono, 1990 : 11)

Berdasarkan beberapa pendapat diatas, dapat disimpulkan bahwa pengertian strategi adalah rencana yang disusun oleh suatu perusahaan atau organisasi untuk mencapai tujuan dari perusahaan atau organisasi tersebut.

B.   Kertangka Teori

1.    Pengertian Pemasaran

Philip Kotler ( 1991: 20) berpendapat bahwa pemasaran adalah suatu proses sosial dan melalui proses itu individu-individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan cara menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan individu dan kelompok lain. Dari definisi Philip Kotler tersebut, kita melihat bahwa dasar pemikiran pemasaran dimulai dari kebutuhan dan keinginan manusia. Sehingga bukan pemasar yang menciptakan kebutuhan melainkan kebutuhan tersebut sudah ada sebelumnya. Pemasar mempengaruhi permintaan dengan membuat produk yang menarik, terjangkau, cocok dan mudah didapat oleh konsumen.

2.    Pemasaran Jasa

Kotler dan Amstrong (2012) menyatakan bahwa “jasa adalah segala aktifitas dan berbagai kegiatan atau manfaat yang ditawarkan untuk dijual oleh suatu pihak kepada pihak lain yang secara esensial jasa ini tidak berwujud dan tidak menghasilkan perpindahan kepemilikan atas apapun”.

Jasa dan barang bisa dikatakan sama karena keduanya sama sama dibutuhkan oleh konsumen , namun keduanya memiliki banyak perbedaan jika dilihat dari segi melakukan kegiatan transaksi , kebutuhan , dan fungsinya. Jasa memiliki dua aspek penting, yaitu aspek social dan aspek fisik, dimana keduanya sangat mempengaruhi kepuasan konsumen. Sehingga kedua hal tersebut sangat penting dalam melakukan kegiatan pemasaran.

3.    Jenis Pemasaran

Dalam bisnis barang atau jasa, pemasaran bersifat sangat komplek karena banyak elemen yang mempengaruhi seperti internal organisasi, lingkungan fisik, komentar dari mulut ke mulut dan sebagainya. Oleh karena itu, menurut Gronrous (dalam bukunya Fandy Tjiptono 2008: 144) mengemukakan bahwa pemasaran ada 3 macam, yaitu :

a.    Pemasaran Eksternal : Pemasaran ini dilakukan oleh perusaaan untuk menyiapkan, menentukan harga, mendistribusikan dan mempromosikan barang atau jasa kepada konsumen.

b.    Pemasaran Internal : Pemasaran ini dilakukan oleh perusahaan untuk melatih dan memotifasi karyawan agar melayani pelanggan dengan baik.

c.    Pemasaran Interaktif : Pemasaran jenis ini merupakan gambaran atas keahlian karyawan dalam melayani konsumen.

C.   Strategi Pemasaran

1. Pengertian Strategi Pemasaran

Menurut Philip Kotler (2004, 81) : “strategi pemasaran adalah pola pikir pemasaran yang akan digunakan untuk mencapai tujuan pemasarannya. Strategi pemasaran berisi strategi spesifik untuk pasar sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran dan besarnya pengeluaran pemasaran.”

Pada penerapan di lapangan, strategi pemasaran sangat erat hubungannya dengan marketing mix (bauran pemasaran). Seperti yang diungkapkan oleh Marwan Asri (1991: 30) dapat diartikan bahwa strategi pemasaran mengandung dua faktor yang terpisah tetapi berhubungan erat yaitu target pasar yang dihubungkan dengan marketing mix. Target pasar merupakan suatu kelompok konsumen yang homogen, yang merupakan sasaran pasar sedangkan marketing mix adalah kombinasi dari empat elemen yaitu perencanaan produk, penentuan harga, sistem distribusi, dan promosi yang digunakan untuk memuaskan kebutuhan target pasar dan pada saat yang bersamaan digunakan untuk memenuhi kebutuhan pemasaran.

2. Konsep Dasar Strategi Pemasaran

a.    Target Pasar

Penetapan target pasar meliputi daya tarik setiap segmen pasar dan pemilihan satu atau beberapa segmen pasar untuk dimasuki.

b.    Bauran pemasaran ( Marketing Mix ) 

Menurut Philip Kotler (dalam tugas akhir Mutiar Rinasih, 2005: 7) mendefinisikan bahwa marketing mix adalah perangkat variabel-variabel pemasaran terkontrol yang merupakan gabungan untuk menghasilkan tanggapan yang diinginkannya dalam pasar sasaran (target market). Marketing mix terdiri dari segala sesuatu hal yang dapat dilakukan untuk mempengaruhi permintaan akan produknya. Marketing mix dapat dikelompokkan ke dalam variabel yang dikenal ”4 P” yaitu : produk (Product), harga (Price), tempat atau distribusi (Place), dan promosi (Promotion).

1)    Produk (Product)

Produk adalah segala sesuatu yang dapat menghasilkan kepuasan pada pemakainya, atau dapat pula dikatakan bahwa produk merupakan kumpulan atau kesatuan atribut-atribut yang secara bersama-sama memuaskan kebutuhan seseorang, seperti warna, pembungkusan, harga, manfaat dan sebagainya.

2)    Harga (Price)

Menurut Kotler (2001 : 439) harha adalah sejumlah uang yang dibebankan atas suatu produk atau jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukar konsumen atas manfat-manfaat karena memiliki atau menggunakan produk atau jasa tersebut.

3)    Promosi ( Promotion )

Promosi adalah alat yang digunakan untuk memperlancar penjualan suatu produk. Tujuan utama promosi adalah memberitahukan, membujuk dan mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran pemasarannya.

4)    Distribusi atau Tempat (Place)

Menurut Fandy Tjiptono (2008: 185), pendistribusian dapat diartikan sebagai kegiatan pemasaran yang berusaha memperlancar dan mempermudah penyampaian barang atau jasa dari produsen kepada konsumen.

3. Pentingnya Strategi Pemasaran

Dikarenakan banyak perusahaan yang saling bersaing untuk meningkatkan kualitas produksinya dan meningkatkan penjualannya. Oleh karena itu diperlukan strategi pemasaran yang baik, pentingnya strategi pemasaran dalam sebuah perusahaan adalah :

a)     Salah satu dasar yang dipakai dan menyusun perencanaan perusahaan secara menyeluruh.

b)    Semakin kerasnya persaingan yang dihadapi oleh perusahaan pada umumnya sehingga tidak ada pilihan lain bagi perusahaan selain berusaha untuk menghadapinya. Dengan semakin kerasnya persaingan yang dihadapi semakin besar pula peranan perencanaan. Tindakan pemasaran yang terencana merupakan salah satu jaminan menangnya perusahaan dalam berkompetisi.

c)    Mendorong perusahaan untuk lebih inovatif, selalu berusaha untuk memikirkan sesuatu yang baru. (Marwan Asri, 1991: 8)

BAB III

DESKRIPSI PERUSAHAAN

A.   Sejarah Singkat dan Perkembangan Perusahaan

PT. Akbar Nusantara Perkasa berdiri dengan diprakarsai oleh Bapak H. Bambang Adji Purwanto. Berkat keuletan, pengalaman, keahlian dan jiwa wiraswasta yang dimiliki oleh Bapak H. Bambang Adji Purwanto, perusahaan ini mengalami perkembangan yang pesat. Hal ini terlihat dengan adanya peningkatan jumlah permintaan dari tahun ke tahun.

Perusahaan ini fokus di bidang material dan jasa di instrument dan mechanical. Adapun lokasi PT. Akbar Nusantara Perkasa terletak di Jl. Ciputat Raya No. 40, Rukan I/bb08-Pondok Pinang, Jakarta Selatan, Indonesia.

B.   Struktur Organisasi

Organisasi adalah suatu sistem usaha kerjasama sekelompok orang untuk mencapai tujuan bersama. Organisasi itu sendiri terdiri dari beberapa unsur yang saling berhubungan, dalam melaksanakan suatu pekerjaan yang relatif besar membutuhkan kerjasama antara dua orang atau lebih. Untuk mencapai hasil yang lebih efektif dan efisien dalam menyelesaikan pekerjaan, maka setiap orang yang terlibat dalam sistem pekerjaan tersebut harus mengetahui dengan jelas tugas dan tanggung jawab masing-masing dalam menyelesaikan pekerjaan. 

Struktur organisasi yang baik dan teratur dapat membawa keuntungan dalam pelaksanaan pekerjaan, dan dari struktur organisasi inilah dapat diketahui tentang kedudukan, tanggung jawab, wewenang, tugas dan kewajiban dari masing-masing personel. Dengan struktur organisasi yang baik akan diperoleh keterangan mengenai :

a.    Besar kecilnya organisasi yang bersangkutan.

b.    Saluran perintah dan tanggung jawab masing-masing personel.

c.     Jabatan yang terdapat dalam organisasi beserta jabatannya.

d.    Perincian dan tugas-tugas dari masing-masing unit organisasi.

STRUKTUR ORGANISASI

PT. AKBAR NUSANTARA PERKASA

Sumber : Company Profile Akbar Nusantara Perkasa

Adapun tugas dan tanggung jawab dari masing-masing fungsi tersebut adalah sebagai berikut:

a)    Direktur Utama

Pimpinan perusahaan bertanggung jawab atas kelangsungan dan kelancaran perusahaan serta mengawasi keseluruhan aktivitas-aktivitas yang ada dalam perusahaan, dan bertanggung jawab atas majunya perusahaan. Adapun tugas dan tanggung jawab direktur utama adalah sebagai berikut :

a. Decision

Menentukan pilihan atau memutuskan suatu masalah diantara berbagai kemungkinan.

b. Direction

Menggerakkan karyawan dengan memberikan perintah atau petunjuk.

c. Coordinating

Menghubungkan, menyatu padukan, dan menyelaraskan pekerjaan dengan karyawan untuk tercapainya tujuan dari organisasi.

d. Controlling

Mengusahakan agar pelaksanaan pekerjaan dan hasil-hasilnya sesuai dengan rencana.

e. Improving

Memperbaiki kekurangan-kekurangan dan ketidakpastian yang timbul pada struktur organisasi dan tata kerja.

b)    Wakil Direktur Utama

Sebagai pendamping dan monitoring segala aktivitas pekerjaan manajemen perusahaan yang laporannya disampaikan langsung kepada direktur utama, dengan memberikan rekomendasi hasil pekerjaan dari masing-masing bagian.

c)    Business Development  Manager

Bertugas melihat potensi untuk melakukan efisiensi dari berbagai lini dengan melihat peluang untuk meraih profit yang lebih besar dari bisnis yang ada, serta melihat peluang pengembangan bisnis yang memungkinkan dengan mengacu pada core business yang telah ada.

d)    Purchasing Manager

Menetapkan dan memelihara prosedur pembelian, mengesahkan dokumen pembelian sebelum dokumen dikirim pada pemasok, dan mengevaluasi serta memilih pemasok.

e)    Marketing

Memiliki tugas utama untuk melakukan penjualan produk perusahaan dalam rangka pencapaian target perusahaan. Selain itu juga berkewajiban untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan lama maupun baru serta melakukan maintenance terhadap pelanggan perusahaan.

f)     Finance Manager

Bertugas untuk mengolah informasi keuangan, baik dalam melunasi kewajuban pembayaran pajak, mengontrol arus kas perusahaan, hingga menyusun dan mengkoordinasikan penyusunan anggaran .

g)    Workshop Manager

Mengawasi pelaksanaan pekerjaan-pekerjaan, pemeliharaan terhadap seluruh peralatan, proses penggunaan alatnya, hingga dengan utilitasnya.

h)   Adminisstration

Bertugas untuk mengelola dokumen dan tugas personil yagn diperlukan untuk memastikan bahwa bisnis sehari-hari berjalan dengan lancar.

i)     Tax & Accounting

Mengurus berbagai hal yang berkaitan dengan pajak. Mulai dari menyusun rencana perpajakan, hingga menangani audit pajak. 

j)      Technician

Mengatasi gangguan pada peralatan kontrol dan perlengkapannya, memonitoring parameter yang ada untuk mencegah gangguan yang timbul dan menjaga kerusakan yang lebih fatal.

k)    Payrol

Bertugas menyiapkan data absensi, menghitung jumlah hari lembur, menghitung pajak, menyiapkan slip gaji, dan menyiapkan laporan jamsostek.

BAB IV

PEMBAHASAN

A. Strategi Bauran Pemasaran

Salah satu strategi yang perlu disusun oleh perusahaan agar volume penjualan produknya meningkat adalah dengan penerapan bauran pemasaran, seperti yang diutarakan oleh Ganjar Noor Aditya selaku marketing dari PT. Akbar Nusantara Perkasa:

”Untuk meningkatkan volume penjualan produk material dan jasa instrument dan mechanical, PT. Akbar Nusantara Perkasa melakukan strategi pemasaran dengan memperhatikan dan menjaga kualitas produk dan jasa yang dikeluarkannya, penetapan harga, kegiatan promosi serta penyaluran produknya (distribusi).”

Dari pernyataan diatas, dapat diketahui bahwa strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT. Akbar Nusantara Perkasa termuat dalam komponen atau variabel-variabel penunjang strategi pemasaran yang terdapat pada bauran pemasaran (marketing mix), yaitu :

1.   Produk

Untuk memperlancar arus produk dari produsen ke konsumen akhir, maka perusahaan dituntut agar produk dan jasa yang ditawarkan tidak mengecewakan konsumen. Oleh karena itu, hal utama yang perlu diperhatikan oleh perusahaan dalam memasarkan produknya adalah kualitas produk.  

Produk yang dipasarkan oleh PT. Akbar Nusuantara Perkasa antara lain:

·         MECHANICAL

Dust Collector

- AMERICAN AIR FILTER – USA

·         Steam Trap

- MIYAWAKI - JAPAN

- SPIRAX SARCO - USA

·         Sealing

- JOHN CRANE – UK

·         Valve 

- CRANE – USA

- FISHER – USA

·         ELECTRICAL

- GENERAL ELECTRIC - USA

- FOXBORO – USA

·         INSTRUMENTATION

- KROHNE

- FISHER

2.   Harga

Dalam menetapkan harga jual, PT. Akbar Nusantara Perkasa menetapkan harga dengan menggunakan metode Cost Plus Pricing. Tetapi tetap menjaga kualitas dari produk yang dipasarkan. Harga jual produk ditetapkan dengan cara menambah sejumlah keuntungan terhadap biaya produksi atau biaya memperolehnya. Biaya-biaya tersebut berupa biaya promosi, biaya gaji, dan biaya administrasi.

3.   Promosi

Promosi merupakan komunikasi yang bertujuan untuk menginformasikan suatu produk perusahaan kepada masyarakat. Upaya yang dilakukan oleh PT. Batik Danar Hadi untuk mengenalkan produknya terdapat pada empat komponen dari bauran promosi, yaitu :

a.         Penjualan Perorangan (Personal Selling)

Merupakan bentuk komunikasi dua arah dengan cara menawarkan produk kepada pembeli atau calon pembeli. Seperti yang diungkapkan oleh Ganjar Noor Aditya, bahwa “Media yang digunakan daam mempromosikan produk dan jasanya adalah melalui internet yaitu e-mail. Tetapi pemasaran dalam bidang ini lebih efektif dilakukan dengan cara terjun langsung ke lapangan untuk menemui Customer satu persatu. Karena dengan cara face to face, ada lebih banyak peluang untuk meyakinkan Customer mengenai keunggulan dari produk dan jasa yang kita tawarkan”.

Dari penjelasan diatas, selain e-mail yang digunakan dalam tawar-menawar harga produk serta pemesanan produk oleh pelanggan, PT. Akbar Nusantara Perkasa lebih mengedepankan sistem terjun langsung ke lapangan untuk melakukan penawaran kepada customernya.

b.         Periklanan (Advertising)

Untuk mengenalkan produk perusahaan, diperlukan kegiatan periklanan dengan menyampaikan informasi dari produk yang dihasilkan untuk mencapai pasar secara massal, sehingga tingkat penjualan dan keuntungan perusahaan terus meningkat.

PT. Akbar Nusantara Perkasa mengiklankan produknya dengan cara pembuatan kalender, pembuatan spanduk, serta penyebaran brosur.

d.         Publisitas

Publisitas dilakukan untuk menjaga hubungan baik dengan publik untuk menciptakan atau menjaga citra (image) perusahaan baik produk maupun jasa, sehingga timbul kepercayaan publik kepada perusahaan. Kegiatan publisitas ini hampir sama dengan periklanan, hanya biasanya dilakukan tanpa biaya sponsor.

”kami juga melakukan kegiatan publisitas melalui internet dengan membuat website yang beralamat di www.akbarnusantara.co.id. Karena dengan melalui internet ini, kegiatan promosi kami akan tersebar lebih luas.”

Dari wawancara dan pengamatan penulis, kegiatan publisitas yang dilakukan oleh PT. Akbar Nusantara Perkasa yaitu dengan membuat website di internet yang berisi tentang company profile, nama macam macam produk dan informasi lain mengenai perusahaan yang mencakup produk dan jasa dari  dari PT. Akbar Nusantara Perkasa.

 4.        Distribusi

PT. Akbar Nusantara Perkasa melakukan distribusi secara pribadi, karena produk yang dijual dari perusahaan ini bukanlah produk yang diproduksi sendiri. Kembali lagi bahwa PT. Akbar Nusantara Perkasa merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang industrial supplies. Jadi, marketinglah yang bertugas untuk mendistribusikan produk dan jasa yang dijual oleh perusahaan.

B. Strategi Pengembangan Pasar

Dalam menghadapi persaingan pada dunia perdagangan, perusahaan berusaha untuk memperluas pasar yang telah ada dengan mencari konsumen baru yang ditujukan kepada perusahaan-perusahaan baru yang diperkirakan membutuhkan barang dan jasa yang ditawarkan. Selain itu, perusahaan tetap menawarkan pada perusahaan rekanan dari PT. Akbar Nusantara Perkasa yang telah lama berkolaborasi. Rekanan yang dimaksud antara lain yaitu:

-          PT. Geo Dipa Energy

-          PT. Dirgantara Indonesia

-          PT. Tanjung Jati Power

-          PT. PERTAMINA Persero

-          PT. Multi Nitrotama Kimia

-          PT. Cikarang Listerindo

-          PT. Indonesia Power

-          PT. Jawa Power

C. Hambatan dalam Pelaksanaan Strategi Pemasaran

Dalam melaksanakan strategi pemasaran, selalu ada hambatan yang pasti ditemui oleh suatu perusahaan, baik hambatan dari dalam ataupun dari luar perusahaan. Namun, perusahaan menganggap hal tersebut sebagai pemicu untuk terus berusaha memperbaiki kekurangan dan menjadi lebih baik lagi.

Hambatan dari Ekstern perusahaan diantaranya yaitu persaingan dengan perusahaan yagn bergerak dibidang yang sama, salah satu contohnya adalah customer dari PT. Akbar Nusantara Perkasa sendiri, yaitu PT PERTAMINA Persero, sangat banyak vendor atau rekanan yang satu bidang dengan PT. Akbar Nusantara Perkasa, sehingga dalam hal ini PT. Akbar Nusantara Perkasa tetap berusaha bersaing untuk lebih kompetitif, dengan lebih mengedepankan kualitas produk dan jasa yang dijual, debanding dengan membanting harga murah. Karena customer akan lebih merasa puas dengan produk dan jasa yang mereka gunakan, meskipun harus mengeluarkan harga yang lebih tinggi.

Sedangkan hambatan dari Intern adalah, karena kekurang terampilan tenaga kerja dalam memberikan pelayanan kepada customer, yang mana akan mengakibatkan berkurangnya efisiensi kerja. 

BAB V

PENUTUP

Kesimpulan

Dari pengamatan diatas, dapat disimpulkan bahwa PT. Batik Danar Hadi dalam pelaksanaan pemasarannya menggunakan strategi marketing mix (bauran pemasaran) yaitu memperhatikan dan menjaga perpaduan antara produk, harga, promosi dan distribusi.

1. Produk

Untuk memperlancar arus produk dari produsen ke konsumen akhir, maka perusahaan dituntut agar produk dan jasa yang ditawarkan tidak mengecewakan konsumen. Oleh karena itu, hal utama yang perlu diperhatikan oleh perusahaan dalam memasarkan produknya adalah kualitas produk.

 2. Harga

Dalam menetapkan harga jual, PT. Akbar Nusantara Perkasa menetapkan harga dengan menggunakan metode Cost Plus Pricing. Tetapi tetap menjaga kualitas dari produk yang dipasarkan. Harga jual produk ditetapkan dengan cara menambah sejumlah keuntungan terhadap biaya produksi atau biaya memperolehnya. Biaya-biaya tersebut berupa biaya promosi, biaya gaji, dan biaya administrasi.

3. Promosi

PT. Akbar Nusantara Perkasa mempromosikan produknya dengan melakukan kegiatan yang terdapat pada bauran promosi, yaitu:

 a. Penjualan Perorangan (Personal Selling)

kegiatan ini dilakukan dengan menggunakan e-mail di internet, tetapi lebih mengedepankan untuk terjun langsung ke lapangan menemui customer.

b. Periklanan (Advertising)

PT. Akbar Nusantara Perkasa mengiklankan produknya dengan cara pembuatan kalender, pembuatan spanduk, serta penyebaran brosur.

d. Publisitas

Promosi ini dilakukan dengan membuat website di internet yang

beralamat www.akbarnusantara.co.id.

4. Distribusi

Karena perusahaan ini tidak menggunakan agen, maka yang bertugas untuk mendistribusikan produk dan jasa yang dijual oleh perusahaan adalah seorang marketer.

Agar tujuan perusahaan dalam meningkatkan volume penjualan produknya tercapai, selain memperhatikan strategi bauran pemasaran PT. Akbar Nusantara Perkasa juga berusaha untuk memperluas pasar yang telah ada dengan mencari konsumen baru yang ditujukan kepada perusahaan-perusahaan baru yang diperkirakan membutuhkan barang dan jasa yang ditawarkan. Selain itu, perusahaan tetap menawarkan pada perusahaan rekanan dari PT. Akbar Nusantara Perkasa yang telah lama berkolaborasi.

DAFTAR PUSTAKA

Kotler, Philip alih bahasa oleh Jaka Wasana. 1990. Edisi Kelima Pemasaran

Analisis, Perencanaan dan Pengendalian. Jakarta: Erlangga.

Fandy Tjiptono. 2008. Strategi Pemasaran. Edisi III. Yogyakarta: Andi Offset.

Indriyo Gito Sudarmo. 1994. Manajemen Pemasaran. Edisi Pertama. Yogyakarta:

BPFE.

R.A. Supiyono. 1990. Manajemen Strategi dan Kebijakan Bisnis. Edisi Pertama.

Yogyakarta: BPFE.

Marwan Asri. 1991. Marketing. Yogyakarta: AMP YKPN.

Sumber          : Sri Retnoningsih

Editor              : Admin Coretan Mahasiswa